Accueil / Maintenance et sécurité
Un site WordPress suivi dans la durée
Mises à jour, sauvegardes et assistance : définissez un cadre de maintenance adapté à votre site.
Prévenir les problèmes avant qu’ils ne bloquent votre activité
La maintenance vise à garder votre site utilisable et à repérer les difficultés techniques. Le contenu, les extensions et les services externes évoluent : un suivi régulier aide à gérer ces changements.
Nous commençons par vérifier la configuration du site et les accès disponibles. Les interventions, leur fréquence et les modalités d’assistance sont ensuite précisées au devis.
Les opérations de maintenance
Mises à jour contrôlées
Suivi de WordPress, des thèmes et des extensions, avec vérifications des fonctions essentielles.
Sauvegardes et restauration
Fréquence, stockage, conservation et procédure de restauration définis selon le site.
Contrôles de sécurité
Vérification des accès et des signaux techniques, corrections selon les problèmes identifiés.
Assistance et corrections
Diagnostic des bugs, échanges sur les anomalies et interventions dans le périmètre convenu.
Un périmètre clair, sans fausse garantie
Savoir ce qui est inclus
Les prestations de suivi doivent être adaptées à votre activité. Un site vitrine, une boutique et un site avec des intégrations spécifiques ne nécessitent pas le même niveau d’attention.
- Périmètre des mises à jour et des contrôles.
- Modalités de sauvegarde et de restauration.
- Canal d’assistance et conditions d’intervention.
- Évolutions ou licences facturées séparément.
Des formules mensuelles à définir
Suivi préventif
Mises à jour, sauvegardes et contrôles courants à organiser selon le site.
Sur devis. Fréquence et limites précisées dans l’offre.
Suivi et assistance
Maintenance préventive et accompagnement pour les anomalies courantes.
Sur devis. Les modalités d’assistance sont convenues au cadrage.
Aucune disponibilité permanente ni délai d’intervention fixe n’est annoncé sans engagement contractuel correspondant.
Vos questions, nos réponses
Le site sera-t-il totalement protégé ?
Aucune protection ne supprime tous les risques. La maintenance organise la prévention, les sauvegardes et la réaction aux incidents dans le périmètre défini.
Pouvez-vous reprendre un site créé par une autre agence ?
Oui, après audit technique et vérification des accès, des licences et des responsabilités de gestion.
Les évolutions du site sont-elles incluses ?
Les corrections et les nouvelles fonctionnalités sont distinguées au devis. Une évolution importante peut nécessiter un projet séparé.
Organisons le suivi de votre site
Présentez votre site et vos besoins d’assistance pour définir une maintenance adaptée.